ManuaLiveの制作工程

ManuaLiveはテクニカルライター、Webデザイナー、Webエンジニアが揃っているシーブレインだからこそ実現できるソリューションです。それぞれ専門のスタッフがお客様の要望に沿った最適なWebマニュアルを実現いたします。

  • ヒアリング
    マニュアルに記載する内容、マニュアルの利用者、デザイン・テイスト、必要な機能などの情報を、お客様から聴き取りいたします。
  • 設計
    提供いただいた情報を基に、テクニカルライターがマニュアルの目次を設計します。
    また、Webデザイナーが基本のレイアウトデザインを作成します。
  • 調整・承認
    お客様からご意見をいただきながら、設計を調整し、ご承認をいただきます。
  • 制作
    テクニカルライターがマニュアルの原稿の執筆を開始します。
    また、コーダーはデザインのコーディング、WebエンジニアはCMSのカスタマイズを行います。
  • CMSへの登録・公開
    原稿をCMSへ登録します。
    お客様に最終確認をいただき、マニュアルの公開(ご納品)となります。

導入事例

  • マニュアルだけでなく
    FAQやお役立ち情報も掲載したサポートサイト

  • 全国に広がる事業所で共有する
    Webマニュアル

  • 立ったままでも閲覧できる
    タブレットに最適化したWebマニュアル

  • 役割ごとの記事の絞り込み、
    動画の掲載など高機能なWeb マニュアル

  • 電話応対しながらでも
    すぐに目的の情報を探せるWeb マニュアル

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